La empresa que construyes no es más que el conjunto de personas que la conforman. Es por eso que en Samara le dedicamos mucho cariño y tiempo a buscar, contratar y formar a nuevos miembros del equipo ¡creemos que hay pocos esfuerzos más valiosos que este a largo plazo!

En este post queríamos compartir algunos de los aspectos más importantes de nuestro proceso de contratación así como el periodo de onboarding que realizamos con todas las nuevas incorporaciones.

‍Empezamos por la misión

Antes de empezar ningún proceso de contratación, en Samara definimos cuál va a ser la misión del rol que queremos contratar. Este punto es fundamental para entender dónde vas a buscar, qué skills son necesarios y qué puedes ofrecer a los candidatos.

Además, en Samara tenemos una estructura muy plana donde no nos preocupan demasiado los roles sino que nos enfocamos en qué queremos conseguir cada mes, semana y día. Definir la misión del rol facilita la conversación con los candidatos y traslada más claramente el mensaje de quiénes somos y cómo nos gusta trabajar en equipo.

‍Pull and  Push

Para encontrar a los nuevos ‘Samarians’ no sólo abrimos la posición en Linkedin sino que también activamente buscamos y contactamos a perfiles que pensamos pueden ser relevantes. Es un proceso que lleva tiempo pero creemos que merece la pena, ¡muchos candidatos no se plantean cambiar de empresa hasta que les contactas y les explicas la misión de la empresa y el rol!

De hecho, incluimos bastante información en las propias ofertas que publicamos. Aquí podéis ver un anuncio reciente (en la fecha de publicación de este post) sobre una posición para el equipo comercial que tenemos abierta.

Un proceso con varias etapas

El proceso de contratación que tenemos en Samara incluye varias etapas que hacen que el proceso sea algo más largo de lo que es habitual. Sabemos que para una empresa de alto crecimiento como la nuestra es importante contratar rápido, sin embargo, pensamos que contratar bien es mucho más importante y es un trade-off que sabemos que a largo plazo redundará en generar una mejor experiencia de cliente, un mejor producto y un equipo más colaborativo y eficiente.

A modo de ejemplo, tenemos una etapa en el proceso que llamamos ‘Cultural Interview’ en la que compartimos los valores de Samara con los candidatos e intentamos ver ejemplos de esos valores en sus experiencias pasadas.

Meet the team

Como parte del proceso también pedimos a los candidatos que vengan a pasar un tiempo con nosotros a la oficina y quedamos para comer o para tomar un café. La idea es que puedan ‘experimentar’ más de cerca cómo sería un día en Samara y tener más información antes de tomar la decisión de si unirse o no al equipo.

Documentación y Onboarding

En Samara priorizamos skills y actitud antes que conocimiento o experiencia en la industria. Sabemos que estamos en una fase muy inicial de lo que vamos a construir y que saber ‘cómo se hacen las cosas’ tiene un valor muy limitado vs la capacidad de aprender, construir rápido y dar un muy buen servicio a nuestros clientes. Un buen ejemplo de esto es la propia empresa: ¡varios de nosotros no conocíamos el ABC de las instalaciones solares hace tan sólo unos meses y ya nos consideramos unos expertos ;)!

Por ese motivo, siempre organizamos una o dos semanas con sesiones para las nuevas contrataciones en la que el equipo se vuelca a explicar todo sobre la empresa y nuestra forma de trabajar. Además, documentamos todos los procesos de forma estructurada en nuestra ‘wiki’ de forma que cualquier pregunta siempre tiene una entrada en el diccionario.